Protection des données

Domaine de validité

La politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de kiener-wittlin.ch selon loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la nature, la portée et le but de la collecte et l'utilisation des données personnelles par l'opérateur site web kiener + wittlin ag.

L'opérateur du site Web prend votre vie privée très sérieux et traite vos informations personnelles de manière confidentielle et conformément à la loi.

Considerez que la transmission des données sur Internet peut généralement être sujet à des failles de sécurité. Une protection complète contre l'accès par des étrangers n'est pas possible.

Données d'accès

L'opérateur du site Web ou le fournisseur de site Web recueille des données sur les accès au site et les enregistre en tant que «fichiers journaux du serveur». Les données suivantes sont consignées:

Site visité
Heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source / référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée

Les données collectées sont uniquement à des fins statistiques et pour améliorer le site Web. Cependant, l'exploitant du site Web se réserve le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur si des preuves concrètes indiquent une utilisation illégale.

Cookies

Ce site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Votre navigateur accède à ces fichiers. L'utilisation de cookies augmente la convivialité et la sécurité de ce site.

Les navigateurs populaires offrent l'option de préférence de ne pas autoriser les cookies. Note: Il n'y a aucune garantie que vous serez en mesure d'accéder à toutes les fonctions de ce site sans restrictions si vous faites les réglages appropriés.

Traitement des données personnelles

L'opérateur du site recueille, utilise et transfère vos données personnelles uniquement si cela est autorisé par la loi ou si vous consentez à la collecte de données.

Les informations personnelles désignent toutes les informations utilisées pour identifier votre personne et qui peuvent vous être attribuées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Compte

Afin de pouvoir passer des commandes avec un propre identifiant, chaque client doit mettre en place un compte client protégé par mot de passe. Cela contient un aperçu des commandes passées et des transactions de commande actives. Si vous quittez la boutique en ligne en tant que client, vous serez déconnecté automatiquement.

L'opérateur n'assume aucune responsabilité pour abus de mot de passe, sauf si cela a été causé par l'opérateur.

Processus de commande

Toutes les données saisies lors du traitement de la commande par le client sont stockées. Ceux-ci incluent:

Nom, prénom
adresse
données de numéro
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Ces données, absolument nécessaires à la livraison ou au traitement de la commande, sont transmises à des fournisseurs tiers. Comme le stockage de vos données n'est plus requis ou requis par la loi, il sera supprimé.

Vérification de crédit

Pour assurer votre et la sécurité de l'opérateur, il effectue une vérification de crédit lors de la création d'un login. En plus de vérifier les transactions passées avec l'opérateur et toutes les modifications apportées à vos données personnelles, l'opérateur a également recours à des fournisseurs de services tiers.

Vos données personnelles (nom, adresse) seront envoyées à notre fournisseur de services lors de la vérification de crédit.

Traitement des coordonnées

Si vous contactez l'opérateur du site via les options de contact proposées, vos coordonnées seront stockées afin qu'elles puissent être utilisées pour traiter et répondre à votre demande. Sans votre consentement, ces données ne seront pas divulguées à des tiers.

Google Analytics

Ce site Web utilise le service «Google Analytics» fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) pour analyser l'utilisation du site Web des utilisateurs. Le service utilise des «cookies» - des fichiers texte stockés sur votre appareil. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Sur ce site Web accède à l'anonymisation IP. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Cette réduction élimine la référence personnelle de votre adresse IP. Selon les termes de l'accord, les opérateurs de site Web ont conclu avec Google Inc., ils utilisent les informations recueillies pour compiler une évaluation de l'activité du site et de l'activité du site, et de fournir des services liés à Internet.

Vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en configurant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Il n'y a aucune garantie que vous serez en mesure d'accéder à toutes les fonctionnalités de ce site sans restriction si votre navigateur ne permet pas les cookies.

En outre, vous pouvez utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous mène au plugin correspondant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Sinon, en cliquant sur ce lien, vous empêchez Google Analytics de collecter des données vous concernant sur ce site Web. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous téléchargez un "cookie d'exclusion". Votre navigateur doit autoriser le stockage des cookies. Si vous supprimez vos cookies régulièrement, vous devrez cliquer sur le lien chaque fois que vous visitez ce site.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données de Google Inc: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Droits de l'utilisateur: information, correction et suppression

En tant qu'utilisateur, vous recevrez, à votre demande, des informations gratuites sur les données personnelles qui ont été enregistrées à votre sujet. Si votre demande n'entrave pas l'obligation légale de conserver les données (par exemple, la conservation des données), vous avez le droit de corriger les données incorrectes et de bloquer ou supprimer vos données personnelles.

VIDÉOS YOUTUBE INTÉGRÉES

Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos YouTube. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (ci-après "YouTube"). Lorsque vous visitez une page contenant le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut vous attribuer personnellement votre historique de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.
Lorsqu'une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.
Droits de l'utilisateur : information, rectification et suppression.

UTILISATION DE GOOGLE MAPS

Sur ce site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données.

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l'on appelle les tags de site web via une interface et d'intégrer ainsi, par exemple, Google Analytics et d'autres services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Politique d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez obtenir gratuitement, sur demande de votre part, des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui ont été enregistrées. Dans la mesure où votre demande n'entre pas en conflit avec une obligation légale de conservation des données (par exemple la conservation des données), vous avez le droit de faire corriger les données erronées et de faire bloquer ou supprimer vos données personnelles.

Google WebFonts

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Dernière mise à jour: septembre 2023